peu professionnel. ils ne livrent pas les colis au casier que j'ai spécifié, mais les livrent simplement où ils veulent. Le problème c’est qu’ils ont trop peu de casiers et qu’ils se remplissent. Pire encore, cela entraîne un retard de +1 jour pendant lequel les marchandises sensibles peuvent se détériorer en raison du froid extérieur. Pire encore, ils n'informent pas du retard, ils ne disent simplement rien jusqu'à ce que le colis arrive au nouveau casier. Pire encore, leur hotline donne de fausses informations si un certain casier se trouve à l'extérieur ou à l'intérieur, ce qui peut être crucial pour les objets sensibles au froid. -> L'ensemble du service est en panne, non professionnel et inutilisable.