Commerce où je me rends régulièrement depuis plusieurs années pour déposer et récupérer des colis. J'ai toujours été très satisfait du service et de l'accueil. C'est une chance d'avoir ce point relais à proximité.
3 tentatives pour récupérer mon colis, premier jour l’écran marchait pas, 2e le code a été pris en compte mais aucun casier s’est ouvert et le 3e les codes ne sont plus valables et le service client me dit que le colis a été retiré, et que si ce n’est pas moi je dois porter plainte, alors que que c’est leur casier qui ne s’est pas ouvert, de plus ils n’ont aucun numéro colissimo pour les joindre